“進博會是發(fā)布新產品的絕佳平臺。宜家連續(xù)七年參加進博會,每年都會推出首發(fā)首秀。我們期待通過這一平臺為中國消費者帶來更多新產品新服務?!币思抑袊鴧^(qū)總裁兼首席可持續(xù)發(fā)展官龐安澤在接受本報記者采訪時表示,進博會吸引力不斷增強,眾多公司都在積極搶抓其帶來的重要機遇。宜家對中國市場充滿信心,希望能更好適應中國市場和消費需求的變化,與中國市場共同成長和繁榮。
龐安澤曾兩次參加進博會,對展會規(guī)模、現場熱度等印象深刻。他認為,進博會“既有廣度,又有深度”,企業(yè)不僅能與政府、各類機構的專業(yè)人士交流,還能與其他公司合作,拓展和鞏固伙伴關系。進博會同時提供了與消費者互動的機會。第六屆進博會期間,宜家展臺迎來了近4萬人次訪客。龐安澤說,“我非常享受與消費者面對面的交流。在宜家的客戶需求調研和產品開發(fā)工作中,進博會發(fā)揮了重要作用?!?/p>
龐安澤說,進博會既是交流互動的場所,也引領著很多創(chuàng)新理念和發(fā)展趨勢。例如,進博會積極倡導的綠色、環(huán)保、可持續(xù)理念,也是宜家參展進博會的重要主題之一。本屆進博會上,宜家將推出“回購和再售”服務全國首發(fā),消費者可以將符合要求的舊產品賣回,換取和回購價格等值的購物卡?!斑@一舉措契合中國政府推動的消費品以舊換新政策,將激勵更多消費者積極參與綠色消費行動。”
“中國在推動全球數字化轉型發(fā)展中發(fā)揮著重要作用。”龐安澤說,在中國,人工智能等新興技術被廣泛應用于各類消費場景,展現出商業(yè)創(chuàng)新的可能性。新型消費業(yè)態(tài)與場景加速涌現,進一步豐富了消費者的購物體驗。宜家將在本屆進博會上正式啟動一項全球首發(fā)的創(chuàng)新實踐,希望借助進博會持續(xù)放大的溢出效應和不斷升級的影響力,探索未來零售業(yè)的更多可能性。
“對宜家而言,中國是一個極具戰(zhàn)略意義的重要市場?!饼嫲矟山榻B,中國是除瑞典以外唯一擁有完整宜家價值鏈的市場,涉及產品設計、測試、生產、采購、倉儲配送、零售、購物中心和數字創(chuàng)新等各個領域。他舉例說,宜家經常從中國民眾的日常生活方式中汲取靈感,開發(fā)出眾多產品和解決方案,如新春系列等。類似的創(chuàng)新設計不僅在中國市場受到歡迎,也成功推廣到全球各地。
“進入中國市場26年來,我們受益于中國經濟發(fā)展,也持續(xù)助力中國人民打造更美好的日常生活。中國推進高質量發(fā)展讓我們看到了中國消費市場的巨大潛力?!饼嫲矟杀硎?,中國持續(xù)擴大高水平對外開放,促進各方互利共贏。今年以來,中國開展“消費促進年”活動、實施“放心消費行動”等一系列行動舉措,進一步增強了宜家對中國市場的信心。未來,宜家將以更本土化的方式貼近中國消費者,更好滿足中國市場多元化需求。