紅網(wǎng)時(shí)刻新聞?dòng)浾?孔晴麗 通訊員 劉華麗 長(zhǎng)沙報(bào)道

“我是你的聯(lián)系代表，這是我的電話號(hào)碼，以后有什么問(wèn)題可以直接跟我聯(lián)系……”在長(zhǎng)沙市芙蓉區(qū)朝陽(yáng)街道向韶社區(qū)，聯(lián)戶(hù)代表們奔波于聯(lián)系戶(hù)家里，收集群眾提出的困難與相應(yīng)需求、解決鄰里糾紛等實(shí)際問(wèn)題，切實(shí)將黨的關(guān)懷和溫暖傳遞給每一位群眾。

“座”享美好

如今，向韶社區(qū)內(nèi)有不少這樣的座椅供居民休息。

向韶社區(qū)是長(zhǎng)沙市芙蓉區(qū)最為典型的一個(gè)老舊小區(qū)，由于建設(shè)年代久遠(yuǎn)，目前供居民使用的活動(dòng)場(chǎng)地有限，相關(guān)設(shè)施難以滿(mǎn)足居民日常休閑的需求。

聯(lián)戶(hù)代表常鴻輝從聯(lián)戶(hù)對(duì)象李伏珍處了解到，樓棟居民想增加休閑座椅數(shù)量的需求后，立即報(bào)與社區(qū)并協(xié)助社區(qū)一起聯(lián)系社區(qū)內(nèi)的共建單位，尋求社會(huì)力量的愛(ài)心助力。在多方努力下，樓棟下成功新增了四張休閑座椅，居民的日常休閑空間得以擴(kuò)張、生活質(zhì)量取得極大改善。

“梯”升幸福

小區(qū)樓裝上電梯，居民出行更方便。

“爬梯難”是困擾居民的一大難題，社區(qū)已經(jīng)多次收到居民想要修建電梯的申請(qǐng)，但在實(shí)際工作中也面臨高樓層住戶(hù)加裝電梯意愿極其強(qiáng)烈，而樓層較低的部分居民對(duì)于加裝電梯興致不高的現(xiàn)象。

為解決“爬梯”難題，同時(shí)構(gòu)建和諧的鄰里關(guān)系，去年11月份以來(lái)，社區(qū)組織聯(lián)戶(hù)代表周祖成協(xié)同社區(qū)工作人員開(kāi)展入戶(hù)走訪，并定期召開(kāi)“黨建聚合力，有事大家議”主題會(huì)議，充分討論走訪過(guò)程中所收集到的民需民意、并邀請(qǐng)電梯施工單位以及相關(guān)部門(mén)現(xiàn)場(chǎng)耐心解答居民關(guān)心的相關(guān)問(wèn)題，逐步化解居民矛盾，妥善處理鄰里關(guān)系。經(jīng)過(guò)3個(gè)多月的努力，轄區(qū)內(nèi)3部電梯加裝完成，并正式投入使用，獲得居民的一致稱(chēng)贊。

“聊”出溫暖

工人上門(mén)安裝新灶具。

“獨(dú)居老人照護(hù)難”是許多社區(qū)都面臨的棘手問(wèn)題，向韶社區(qū)也不例外，作為老齡化較為嚴(yán)重的“老小區(qū)”，向韶社區(qū)內(nèi)生活著不少的獨(dú)居老人。

獨(dú)居老人張慶玉，因中風(fēng)而行動(dòng)不便，他的聯(lián)戶(hù)代表徐黎明便經(jīng)常帶著支委成員到他家中做清潔、聊家常、送溫暖。在這個(gè)過(guò)程中，徐黎明發(fā)現(xiàn)老人家中的燃?xì)庠钍俏窗惭b熄火保護(hù)裝置的老灶，具有很大的安全風(fēng)險(xiǎn)。她迅速將老灶具存在的危險(xiǎn)性向老人進(jìn)行說(shuō)明，并手把手指導(dǎo)老人在線上購(gòu)買(mǎi)新灶具。

聯(lián)戶(hù)代表的悉心幫扶讓獨(dú)居老人的身邊有了“關(guān)心自己的人”，老人們不再孤單，他們的心結(jié)被解開(kāi)、“心門(mén)”逐漸對(duì)外開(kāi)放。

“剪”除危險(xiǎn)

專(zhuān)業(yè)人員對(duì)樹(shù)枝進(jìn)行修剪。

走在社區(qū)巷道內(nèi)，郁郁蔥蔥的草木植物為向韶增添了一抹獨(dú)特的綠韻，但有時(shí)，過(guò)于繁茂的樹(shù)木成為了社區(qū)安全工作的煩惱與負(fù)擔(dān)。

聯(lián)戶(hù)代表郭麗萍在走訪聯(lián)戶(hù)肖漢雄過(guò)程中了解到，向韶村59棟與69棟之間3棵樟樹(shù)生長(zhǎng)過(guò)于茂盛，已經(jīng)把周?chē)鄧鷫纬鰯?shù)條裂縫。再加上樟樹(shù)傾斜嚴(yán)重，在春季多雨，土質(zhì)變松的情況下極易倒塌從而引發(fā)安全事故。為盡快消除安全隱患，郭麗萍第一時(shí)間將情況反饋給社區(qū)，并由社區(qū)聯(lián)系芙蓉區(qū)園林綠化維護(hù)中心、湘誠(chéng)物業(yè)現(xiàn)場(chǎng)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)情況進(jìn)行勘察。最終，三棵傾斜的樹(shù)木被砍伐、倒下的樹(shù)枝和現(xiàn)場(chǎng)的垃圾也都被清理干凈，徹底消除了該區(qū)域的安全隱患，有力保障了居民的生活安全。

一直以來(lái)，朝陽(yáng)街道向韶社區(qū)持續(xù)推動(dòng)“芙融萬(wàn)家”活動(dòng)，用腳步丈量民情、用真情聽(tīng)取民聲、用實(shí)招破解民憂，著力打通聯(lián)系群眾的“最后一公里”，聯(lián)戶(hù)對(duì)象在走訪過(guò)程中記好“民情筆記”，群眾基礎(chǔ)日益增強(qiáng)，并凝聚起更加強(qiáng)大的精神力量，指引著每一個(gè)“向韶人”朝著眾享美好生活的目標(biāo)奮發(fā)前行。