“一個月，上門走訪本村聯(lián)系戶一次，重點聯(lián)系戶兩次。收集問題二十余條，能解釋的當面解釋，能解決的現(xiàn)場解決，不能解決的及時跟聯(lián)村干部溝通，有問必答、應必有果?！贝壤h高峰土家族鄉(xiāng)雪蓮村的村民代表黃費躍在民情日志本上記滿了群眾的心聲。

謀劃“路線圖”，發(fā)揮引力

為進一步完善基層群眾自治制度，夯實基層治理根基。高峰土家族鄉(xiāng)聯(lián)村干部提前進行調查摸底，梳理各村后備力量情況，安排全鄉(xiāng)512名村民代表深入聯(lián)系群眾4493戶，做到村民代表基本情況清楚、工作思路和對策措施清楚。緊密結合“五個到戶”工作，統(tǒng)籌推進村黨組織領導的自治、法治、德治相結合的基層治理體系建設。

搭建“連心橋”，形成合力

高峰土家族鄉(xiāng)積極探索形成了“聯(lián)村干部＋黨員＋村民代表”的鄉(xiāng)村組三級新型聯(lián)戶模式。通過發(fā)放一張聯(lián)系卡，建立一個公示欄，開展一次定期走訪，組織一場溝通反饋的“四個一”機制，多措并舉引導村民代表履職盡責，為鄉(xiāng)村治理出謀劃策、添磚加瓦，架起村民代表聯(lián)系服務群眾“連心橋”。

壓實“責任鏈”，持續(xù)發(fā)力

工作干得好不好，要以民評民說為標準。為確保村民代表真正代表民意，高峰土家族鄉(xiāng)定期開展村民代表履職評議，邀請村民對代表的工作表現(xiàn)進行評價和測評，不斷改進工作方法。對表現(xiàn)優(yōu)秀的代表，予以獎勵表彰。針對各村實際情況采取“一村一策”的辦法建立長效制度機制，持續(xù)鞏固提升村民代表常態(tài)化聯(lián)系服務群眾工作成果。