衡東縣委離退休干部工委堅(jiān)持政治建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng)，依托全縣69個(gè)離退休支部，緊緊圍繞“如何做好新時(shí)代離退休干部服務(wù)管理工作”這一主題，開(kāi)創(chuàng)“四單服務(wù)”模式，提供“量身定做”服務(wù)，努力在積極引導(dǎo)老同志充分發(fā)揮正能量、解決老同志急難盼愁、切實(shí)將離退休工作做深、做細(xì)、做實(shí)方面下功夫、見(jiàn)實(shí)效。

一、老同志“點(diǎn)單”，全方位摸清“渴求”。自從“我為群眾辦實(shí)事”主題活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，各單位退休支部深入貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想，進(jìn)一步加強(qiáng)自身離退休干部政治建設(shè)、思想建設(shè)、組織建設(shè)，以各單位退休支部為主體，通過(guò)老同志自己提，工作人員上門(mén)問(wèn)，和利用各支部召開(kāi)黨員大會(huì)、座談會(huì)等契機(jī)，全面摸排、切實(shí)了解老同志急難盼愁的問(wèn)題。對(duì)于行動(dòng)方便、在外居住的老同志，鼓勵(lì)他們以書(shū)面報(bào)告、微信工作群、電話(huà)溝通等方式向出提意見(jiàn)建議，對(duì)于高齡多病、家境困難的老同志，采取上門(mén)家訪(fǎng)、面對(duì)面談心等形式。針對(duì)搜集上來(lái)的意見(jiàn)，進(jìn)行認(rèn)真梳理、總結(jié)概括，列出“渴求”清單，形成文字材料，全方位摸清老同志“渴求”。

二、離退休黨工委“派單”，多舉措提供“需求”。針對(duì)“渴求”清單，離退休黨工委建立“責(zé)任”清單，根據(jù)老同志不同的需求，“派單”到各支部。要求各退休支部結(jié)合三會(huì)一課、主題黨日、志愿服務(wù)等組織生活，聚焦老同志的渴求清單，切實(shí)解決好困難需求。成立由熱心公益、愿意發(fā)揮能量的老同志、老干部、老教師、老模范、老戰(zhàn)士組成的“五老”志愿者服務(wù)隊(duì)，設(shè)立志愿服務(wù)崗，各志愿者可以根據(jù)渴求清單，結(jié)合自身特長(zhǎng)、興趣愛(ài)好主動(dòng)認(rèn)領(lǐng)，做好因支部制宜、因人制宜，多舉措提供需求，通過(guò)精準(zhǔn)派單，達(dá)到“個(gè)性化”服務(wù)的目的，確保不落一單、不落一人、不落一事。

三、黨支部“接單”，盡全力解決“訴求”。離退休黨工委“派單”后，各責(zé)任黨支部、志愿者“接單”，各支部依托原單位自身資源、志愿者發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，主動(dòng)想事、干事，從老同志最急、最難、最突出、最關(guān)乎切實(shí)利益的問(wèn)題出發(fā)，結(jié)合“我為群眾辦實(shí)事”這一事件活動(dòng)的契機(jī)，聯(lián)合各部門(mén)、各單位以及社會(huì)各界人士，整合資源，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)最大化。第一時(shí)間認(rèn)領(lǐng)責(zé)任清單后，實(shí)行日匯報(bào)、日解決、日銷(xiāo)號(hào)制度，做到及時(shí)匯報(bào)、及時(shí)處理、及時(shí)反饋，盡全力解決老同志的訴求。目前，已在縣老干部服務(wù)中心、縣人社局等6家單位建設(shè)了“美在金秋”老黨員之家；成立了老干部志愿服務(wù)隊(duì)和關(guān)工委志愿服務(wù)隊(duì)；在老年大學(xué)開(kāi)設(shè)了詩(shī)詞、書(shū)法、唱歌、舞蹈、衛(wèi)生保健等課程，并組織開(kāi)展了慶祝建黨百年“黨史知識(shí)競(jìng)賽”、“詩(shī)詞、書(shū)法、繪畫(huà)大賽”等活動(dòng)；通過(guò)向縣委申請(qǐng)將退休支部黨建工作經(jīng)費(fèi)153萬(wàn)元列入財(cái)政預(yù)算，并對(duì)當(dāng)年足額繳納黨費(fèi)的支部予以返還黨費(fèi)用于次年各支部開(kāi)展黨建活動(dòng)。

四、老黨員“評(píng)單”，錨定準(zhǔn)不變“追求”。自老同志“點(diǎn)單”以來(lái)，離退休干部服務(wù)管理工作人員的工作實(shí)效，堅(jiān)持以老同志說(shuō)了算，老同志打分評(píng)價(jià)為基礎(chǔ)，對(duì)標(biāo)上級(jí)文件精神，對(duì)表任務(wù)清單，實(shí)行清單跟蹤、結(jié)果登記。開(kāi)展以來(lái)，切實(shí)保障老同志的政治待遇，引導(dǎo)老同志參政議政，參加重要會(huì)議、視察考察等活動(dòng)，讓老干部們知上情、知縣情、知民情；切實(shí)提升老同志退休待遇，進(jìn)一步明確了離退休老干部節(jié)日慰問(wèn)、住院慰問(wèn)、困難遺孀幫扶、逝世慰問(wèn)、體檢等方面的標(biāo)準(zhǔn)，大幅提高老干部慰問(wèn)標(biāo)準(zhǔn)；切實(shí)發(fā)揮老年教育陣地作用，抓好老年大學(xué)、“美在金秋”老黨員之家為主場(chǎng)所，各支部黨員活動(dòng)室為次場(chǎng)所，開(kāi)展了一系列切合實(shí)際、緊跟時(shí)代、效果顯著的活動(dòng)，受到了老同志們的一致好評(píng)。